FAQs

Tu znajdziesz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania. Możesz również zadać swoje poprzez zakładkę "Kontakt".

Spis artykułów
Czy mam prawo poznać w jakie akcje inwestuje fundusz, którego jednostki posiadam?
Czy mogę odwołać polecenie przelewu?
Co to jest Rekomendacja S II ?
Co to jest phishing?
Co to jest trzeci filar ubezpieczeń emerytalnych?
Czy konto internetowe jest bezpieczne?
Czy mam prawo zmienić fundusz emerytalny, z którego nie jestem zadowolny?
Jakie źródła dochodu akceptuje bank przy udzielaniu kredytu?
Komu bank może udzielić informacji o moim rachunku?
Co oznacza termin ELIXIR w systemie bankowym?
Czy moje pieniądze w banku są bezpieczne?
Gdzie mogę dochodzić swoich praw, gdy czuję się pokrzywdzony przez bank?
Jak bank rozlicza moje wydatki poniesione za granicą?
Jaka karta jest najodpowiedniejsza podczas pobytu za granicą?
Jakie są rodzaje kart bankowych?
Czy 11-letnie dziecko może dysponować rachunkiem bankowym?
Od czego zależy faktyczny koszt kredytu?
Po jakim kursie jest realizowany przelew zagraniczny?
Od czego zależy oprocentowanie kredytu lub pożyczki?
Do czego służy kod na odwrocie karty kredytowej?
Gdzie klient banku może dochodzić swoich praw?
Jaką rolę spełnia Biuro Informacji Kredytowej?
Jak długo pozostaną moje dane w BIK?
Czy za informacje udzielane przez BIK muszę ponosić opłaty?